为何IT投入总是难以达到预期业务和管理目标？
很少有企业在对业务系统的投入中获得了高额的商业回报。真正达到预期业务和管理目标的成功案例在中国的企业中并不普遍。问题在哪里呢? 追求IT投入收益最大化的IT治理得到了各个方面的关注。作者试图从IT治理中最为核心的价值管理的角度去解释IT治理的思想和流程在企业IT项目管理中的应用。
对于任何一个企业IT项目，企业的决策者都要始终抓住两个问题：
如何保证我们的项目投资决策是正确的?
如何确保项目的每个环节都与企业的业务战略与业务目标相符合?一个从价值最大化角度管理IT项目的企业一般采用如下项目管理路线图， 在企业的软件开发项目的管理中也类似。
前需求分析阶段
企业在确定一个IT项目前首先需要建立未来系统实施后的业务特征描述。 未来业务特征描述的目的是在宏观层面上为企业的高层提供一个直观的业务价值蓝图，从而提供企业高层在进行投资决策时有个概念性认识，避免投资决策评估时过于抽象。在得到企业高层的认可后，IT部门的管理层应该就实现该项目的资源，时间和项目的商业价值评估指标基于未来业务特征描述进行定义，并再交给企业高层
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