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【开发者说】盘点一下那些已经被疏通的“著名”堵点

2016-12-15 产品经理 印特皮 印特软件

我们需要向您说:Sorry!由于我们的测试工作不够全面,或由于对系统可能的使用环境考虑的不够周全,某些版本的部分功能,当在性能不够强劲的服务器上运行时,效率较低,体验不好。

到目前为止,已经发现的四个“著名”的堵点均已被全部解决。这四个问题并不会造成数据错乱,倒也不必担心,建议方便时升级至最新的版本,可获得更好的体验和性能表现。

1、【印特】全系列,工单记录查询慢的问题。


之前的版本,当启用的结算方式较多(3种以上),累积的订单数据较多(3年以上)之后,工单记录查询操作,可能需要超过10秒钟以上的时间。主要原因是工单记录的“结算方式”列的数据生成算法不好。


294版本,优化了工单记录中的“结算方式”列数据的生成算法,彻底解决了工单记录查询慢的问题。

2、【印特】全系列,流程转单程序运行慢的问题。


之前的版本,当企业员工数量较多(25个以上),流程转单窗口显示加载数据的时间可能超过10秒。主要原因是计算员工所负责的订单工作量数据算法不好。员工数量较少的企业可能没有太明显的感觉。


294版本,已经优化了程序的算法,彻底解决了转单操作较慢的问题。且改进之后,不会因为员工数量的增加而明显变慢。

3、【大洋】连锁产品全系列,带有协议价格的客户发卡会造成门店数据同步缓慢


之前的版本,连锁门店数量在15家以上企业,当对存在协议价格的客户执行发卡操作时,可能会造成门店服务器同步卡顿,严重时,需要重启印特门店服务器程序才能恢复数据同步。主要原因是,发卡客户的协议价格向其他门店分享时同步指令的颗粒度大,对门店及总部数据库的独占操作占用时间过长。单店系统不存在此问题,连锁门店在10家以内的,可能会感知不到此问题的存在。


294版本,已经优化了相关协议价格同步的算法,缩小了协议价格同步指令的颗粒度,同步速度正常,此操作不会再造成同步卡顿。

4、【印特】连锁产品全系列,解决网络质量不优可能造成同步停滞的问题


之前的版本,在有些使用动态IP的连锁总部,可能因为IP地址定期更换、ADSL拨号网络质量不高等各种网络质量因素,造成系统运行一段时间后,连锁同步可能出现停滞的现象。据观察,问题的频率也不会太高,一周之内不会超过1次。


停滞后,手动重启门店服务器软件即可解决。每天都正常开关机的门店服务器,可能感觉不到此问题的存在。


294版本,优化改造了连锁同步内核程序,新增了自动重启机制。2小时内无任何业务数据同步,系统会自动重启同步内核。这种重启对业务无任何影响,用户也完全感觉不出来。新增的机制,可以更好的满足7*24小时不间断运行的需求。

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