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信息化定位别模糊

湖北大学 王力城
    很多大中企业每天都在喊信息化,中小企业也在探索信息化之路,但就在信息化得到社会广泛关注的同时,也遇到了新问题。那就是信息化定位的模糊,在中国企业经历快速发展的时候,尤其是“十一五”期间,模糊的定义可能会让企业反而跟不上发展的大潮。

    以信息化尝试较早的美国为例,在上世纪八十年代,美国全国在IT应用上的投资堪称天文数字,但根据事后统计,过分强调IT应用并没有对社会生产带来太大提升,有的行业生产率居然还下降了。这些先行者交过的学费,我们当然不能再交一次,“IT黑洞”这种东西不应该在中国再出现。

    在许多的企业IT应用中,信息化仅仅被当作领导者快速获取信息、正确作出判断的工具。即,所有的信息最终还是为“一把手”服务,而没有充分发挥信息化的优势--管理革命,这是中国企业信息化定位的最大通病。还有的企业认为,信息化应该建立在IT部门充分掌权、可最大限度调动企业生产资源的基础上,其实这种认识也是片面的。现在的IT应用已经渗透到了企业的各个环节,IT部门也已经成为应用的支持部门和信息化建设的服务部门,而非管理部门。为了“信息化”之名而盲目地夸大IT部门的职权,也是同样危险的。

    信息化就是信息化,它不是管理者的查号台,更不是某个部门的下属应用。CIO们有很多抱怨,说信息化工作受到制约,其实有可能是自己对信息化工作的定位不准呢。