【开发者说】隔壁老王想做的事情终于给办了，记模板短信应用
这么多年持续改进软件的工作，让我结识了几位令人又爱又恨的客户朋友。他们经年累月的、不分地点和场合，想到了要改进什么就是一通电话打过来。
最令人印象深刻的要数隔壁老王。叫他隔壁老王，并非住的离我很近，而是，关于一个问题的电话沟通频率打到让我感觉到他肯定在隔壁盯着我干活。
一、隔壁老王与短信的渊源
老王很早以前就是印特软件的用户，最早的那一拨，超级超级VIP，也超级超级支持我们的探索。
四年前，会员卡功能一出来，就制定了预存储值的制度，并坚持推行会员卡。随后，基于短信猫这种硬件方案发送短信的增值插件一出来，就立即结合会员卡功能，向用户推送会员卡消费通知短信。
短信猫硬件方式的问题是：设备难以满足7*24小时不间断运行的要求，猫经常会失灵。
三年前，印特软件新增通过移动、联通等短信网关接口推送短信的方式。由于老王每年的发送量没能超过10万条，和移动、联通签约的话怎么算都不合算，还是坚持用短信猫的方式运作着。一直到前两年，国家禁止电信运营商开放一般企业短信网关政策出来，这种方式也废了。老王倒是开心了，至少他不用纠结是否应该花更多的钱开通短信网关的方式了。
去年，老王又支持我们了，换代升级到新三代软件。
老王换代的钱我还没有捂热呢，电话又响了：
老王：皮经理啊，现在在哪潇洒啊？（老王总是固执的认为我的工作主要是玩，偶尔干活，所以，开场第一句话，总是个这）。
我：没玩呢，在干活，干活，干活中...
老王：什么时候来广州啊？（这是我俩通话中最具仪式感的一句话，听到这句话，我知道他要开始说正事了）。
我：要干活，干活，不去广州。
老王：新三代不支持短信猫发送短信了？我的客户都投诉我了，说现在刷会员卡结账没有短信通知了，用户不开心，很不方便啊。我还打算月底要做个活动，短信通知客户一轮，这个也没法搞了...
我：哦。...。（一顿安慰，再许诺会想办法解决。没办法，先哄哄再说。）
老王：能不能彻底解决这个事情！一，不能用短信猫了，受不了啊，可靠性差；二，不能要和移动、联通签合同；三，发送要快、要准。
我：...，好吧，我知道了，我来想办法。
挂完电话，我知道我的周末游又泡汤了。老王的劲头非一般人可比，我可招架不住他的夺命电话催。那就干吧。
二、 基于阿里大于的模板短信
事情总会有转机的，只要你去干。在如今移动、联通短信网关被封，大量的网上群发短信服务不靠谱的情况下，还是让我找到了阿里云的阿里大于平台。阿里大于提供的短信通道，经由印特系统转接，能让您向任何人单独发送短信，或向任何一群人发送一批短信。足够稳定、可靠、价钱还好。
那么，什么是模板短信呢？国家是不会让我们随意群发短信的。所以，阿里云这样的平台就推出基于模板的做法。首先，我们要申请一个模板，大部分的内容是事先定义好的，阿里审核通过之后才可以使用。每次发送短信时，印特软件会根据具体的业务情况填充模板的变量，最终推送给用户。模板短信的做法虽然需要受到阿里平台的内容管控，有一些不灵活，但是，终究我们是可以发送大量的业务相关短信了。
举个例子，某彩票站老板定义了一个短信模板：
【亲，再忙也要记得买彩票哦！毕竟，努力工作赚到 {变量1} 万，要比中到 {变量2} 万要难得多。】
蓝色的是模板中固定的内容，红色的是发送时由软件自动填充或群发时手动填充的。比如，您可以设置：{变量1} = 1000，{变量2} = 1000，然后再读读看。
这就是所谓的模板短信。印特新三代软件中的业务短信的单发、群发都是基于特定模板的。
开发完成后，第一时间找老王升级了一下，老王用起来之后，很长一段时间没有给我电话，我感觉，如释重负。
半年过去了，老王没打电话给我，我想是时候给大家讲讲模板短信应用的用法了。
三、印特软件模板短信的用法
第一步，你需要将新三代软件对接云端快印平台。为什么又是云端快印？由于管理软件发送短信的请求是需要经由云端快印中央处理平台再提交给阿里云的，所以，需要开通云端快印。但凡涉及到互联网+的内容，现在大多都需要经过云端处理，云端快印也会承载越来越多的增值应用。建议尚未开通的企业尽早开通。
对接云端之后，请开通【模板短信】应用，有A、B、C三种型号可选，一般情况选择A型。每一条短信8分钱。短信内容70个字以内算一条，若超过70个字，则每64个字算一条。
第二步，在软件中配置向用户推送短信的时机。进入管理软件，云端配置，启动自动发送配置程序，根据所需勾选激发短信自动发送的业务时机。
会员卡相关的功能建议全部勾选，结算时，建议现金收款一定要勾选，现金收款一般是散客，借助短信可以向普通散客推送企业的介绍信息、微信公众号，增强客户对品牌的印象。
工作流程变更通知则是更高级的用法。可以指定在工单完工时，向用户发出短信并通知客户上门自提。新三代系统还支持设置不向某个客户发送短信，以免有的客户不喜欢被短信骚扰。印特的系统设计向来注重人性化体验，你们不表扬，我自己先吹一下下。
第三步，当相关业务发生时，系统启动短信发送。
完成配置后，相应业务发生时，系统会自动启动短信发送程序，而且，有一个需要员工确认的环节，以免误发或产生不必要的花费。如：一个普通散客完成现金收款结算时，系统会弹出一个对话框：
注意到没？除了告知客户结算金额，还附带了推广办卡的信息，是不是很不错？当然，想要推广什么，你可以自己选的，我们为您准备多个模板：
第四步，如果需要的话，您可以向用户群发短信。当有大批量推送信息的需求时，又该如何操作群发短信呢？
例如，您上了一个新设备，迫不及待的想广而告知一下。那么，进入您的联络人员管理页面，右键，启动短信群发功能，如上图。填充好各个框框，点击发送，则系统会有条不紊的向所有指定的手机号码发送短信。
基于阿里大于的短信通道，短信的单发和群发非常迅速、可靠，不会乱计费。借助印特系统的良好设计，短信的推送和业务无缝的融合在一起。应用模板短信能够给客户更好的服务体验。
业务相关单发短信的模板相对比较完备，但是，用来做群发的模板目前还不齐全。我们会陆续完善公用的群发模板，会方便大家在逢年过节，优惠活动等事务发生时更好的通知到相应的客户。
今天，正当我在编辑此文时，隔壁老王又通过客服QQ找过来了，我XX一紧，又有啥事啊？
原来，老王此刻正遇到我即将说的一个问题。他正在办一个优惠活动，想群发短信告诉客户：充100送20这样的优惠。但是，目前的群发模板不支持。
四、当您需要个性化的群发时
当你需要个性化的群发模板时，请联系印特软件客服，告诉我们您要群发的文字。我们将在1小时内改造成符合要求的模板向阿里大于提交。阿里大于审批通过后即可使用。若此模板对所有的同行有借鉴意义，我们会在云端快印平台增加此群发模板，若此模板仅适合您自己使用，我们将在平台设定此模板仅供您专用。
最快2小时内，您就可以用上自己亲自编辑的模板并开始发送。
隔壁老王自定的群发模板由于包含了较多的推广文字信息，很快就被阿里大于审批人员给驳回了。我们得修订一下模板文字，再次提交审批。
事情总是这么磨人的，但还是开心的，毕竟，隔壁老王想做的事情终于给办了！
欢迎联系印特客服、销售团队咨询了解云端快印及模板短信应用。
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